1.เงื่อนไขหลังการสั่งซื้อสินค้า
สั่งสินค้า โอนเงิน และแจ้งการชำระเงินแล้ว
|
การจัดส่งสินค้าโดย EMS
|
วันจันทร์ - ศุกร์ โอนก่อน 14:00 น. |
จัดส่งในวันเดียวกัน เวลา 15:00 น. |
วันเสาร์ โอนก่อน 10:00 น. |
จัดส่งในวันเดียวกัน เวลา 11:00 น. |
อาทิตย์ |
หยุดจัดส่ง |
2.เงื่อนไขการจัดส่ง
EMS ฟรี เมื่อซื้อสินค้าเกิน 2000 บาท
กรณีที่ KW Auto Parts รับผิดชอบ หากเกิดความผิดพลาดในการจัดส่ง โดยจัดส่งสินค้าให้ท่านอีกครั้งแบบไม่คิดค่าใช้จ่ายครับ
- ท่านได้สั่งสินค้าและจ่ายเงินครบ ตามจำนวนสินค้าที่สั่ง แต่สินค้านั้น มีจำนวนไม่พอส่งในครั้งนี้ เราจะจัดส่งสินค้าที่ค้างส่งให้อีกครั้งโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายครับ
- ใบเสร็จรับเงิน ทางร้านออกผิดจากที่ทางลูกค้าแจ้งไว้ เราจะจัดส่งใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้อง ให้อีกครั้งโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายครับ
- สินค้าได้แจ้งเคลมกับทางร้านแล้ว ซึ่งอยู่ระยะเวลารับประกัน (ภายใน 7 วัน) เนื่องจากสินค้ามีปัญหาในการผลิต เราจะจัดส่งสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายครับ
กรณีที่ KW Auto Parts ไม่รับผิดชอบมีดังนี้
- ลูกค้าแจ้งที่อยู่จัดส่งผิด และสินค้าถูกตีกลับ มาทางร้านแล้ว ซึ่งลูกค้าแจ้งให้จัดส่งใหม่ ทางลูกค้าต้องโอนเงินค่าจัดส่งให้กับทางร้านก่อน ทางร้านจึงจะจัดส่งสินค้าไปให้ใหม่ครับ
- สินค้าถูกตีกลับมาทางร้านแล้ว เนื่องมาจาก ลูกค้าไม่ไปรับสินค้าที่ไปรษณีย์ปลายทาง ทางลูกค้าต้องโอนเงินค่าจัดส่งให้กับทางร้านก่อน ทางร้านจึงจะจัดส่งสินค้าไปให้ใหม่ครับ
3.เงื่อนไขการซื้อสินค้าผ่านระบบเว็บไซด์ KW Auto Parts
1.หากลูกค้าทำการชำระเงินมาไม่ถูกต้องตามยอดชำระเงินที่แจ้ง KW Auto Partsไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมโอนที่ลูกค้าต้องโอนมาเพิ่มในครั้งที่ 2
2.ทาง KW Auto Parts จะถือว่าทางลูกค้าได้ทราบวิธีการชำระเงินและการจัดส่ง และยอมรับในเงื่อนไขการบริการทั้งหมดของ KW Auto Parts แล้ว
4.เงื่อนไขการรับประกันสินค้า,การเคลม สินค้า
สินค้าที่ลูกค้าซื้อไปแล้ว ทางร้านไม่รับคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า KW Auto Parts ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้า โดย
1.สำหรับอะไหล่ใหม่ หากพบว่าสินค้ามีปัญหาจากการจัดส่ง เช่น เกิดการแตกหัก ร้าว ท่านสามารถแจ้งขอเปลี่ยน cliam ได้ มีระยะเวลารับประกันสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อและชำระเงินแล้ว โดยต้องบรรจุสินค้าลงในหีบห่อลักษณะเดิม และจัดส่งกลับมาที่ KW Auto Parts แต่ถ้าอะไหล่เกิดมีรอย อันเกิดจากการนำไปใช้หรือนำไปทดลอง ทดสอบ หรือการรื้อประกอบใหม่ KW Auto Parts จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
2.สำหรับอะไหล่เก่า จะไม่มีการรับประกันใดๆทั้งสิ้น ทั้งนี้ KW Auto Parts คัดเลือกอะไหล่ที่ใช้งานได้ตามสภาพสมราคา ลูกค้าต้องประเมิณความเสี่ยงของอายุการใช้งาน และคำนึงถึงช่างผู้ติดตั้งหรือเปลี่ยนที่มีประสบการณ์โดยตรงด้วย
|